Questions fréquentes
FAQ Kyrelia
Les réponses simples aux questions les plus courantes sur ClariDroits et Bus Scolaire Connect.
FAQ ClariDroits
ClariDroits aide à comprendre vos droits, organiser vos démarches et préserver votre autonomie dans les situations de handicap, de maladie chronique, de perte d'autonomie, d'aidance ou de handicap enfant.
Non. ClariDroits aide à comprendre, préparer, organiser et structurer les démarches. ClariDroits ne remplace pas la MDPH, la CAF, la CPAM, un médecin, un assistant social, un juriste ou une administration.
Non. Elle peut suggérer des pistes à vérifier selon la situation, sans garantie d'attribution ni décision automatique.
Les alertes de ligne sont envoyées seulement aux utilisateurs qui ont cette ligne en favori.
Une suspension préfectorale ou une alerte de sécurité secteur peut concerner tous les utilisateurs du secteur, même sans favori précis.
Le conducteur peut continuer à enregistrer les événements localement. La synchronisation reprend quand le réseau revient.
Il dépend du signal du téléphone, de la zone, du réseau et du moteur de calcul. Les horaires et ETA restent indicatifs.
Les alertes de ligne sont destinées aux parents et élèves favoris. Les conducteurs peuvent recevoir les alertes générales de sécurité qui concernent leur secteur.
Oui. L'application évite le badgeage élève et privilégie les informations utiles au service : absence, ligne, horaires et alertes.